杨牧青 孙延广

“以前来社区就是办个事，现在倒好，来了就不想走！”李大爷捧着从薛城区临城街道新华社区“灯塔书屋”借来的书，笑呵呵地走进乒乓球馆。

以前的新华社区党群服务中心还只是一间间冷清的办公室，居民办完事就匆匆离开。现在党群服务阵地迭代升级项目落地，摇身一变成了热闹的“惠民综合体”——道德讲堂树起邻里新风，居民议事会让大家当家作主。棋牌室内，老人们围坐博弈，乒乓球室银球飞梭，社区党群服务中心时不时传来阵阵喝彩与欢笑……

今年以来，新华社区创新构建“五治融合”服务体系，将政治引领、法治保障、德治教化、自治强基、智治支撑社区工作法与惠民服务深度结合，精心打造集灯塔书屋、多功能活动室、乒乓球馆等多元场景于一体的党群服务综合体，开创了新时代社区基层治理新格局。

阵地赋能：

构筑惠民新高地

曾几何时，社区服务场所狭小、功能单一。面对居民多元化需求，社区支部书记曹阳决定依托党群服务中心迭代升级行动，大刀阔斧进行空间改造与功能整合。通过征集居民的意见建议，启动“四议两公开”程序，社区精心增添了8大功能区域，做到了便民服务、学习培训、文体活动等多元需求“一站式”满足。

“我们积极整合资源，打造精品阅读空间，让优质图书触手可及，精心策划“书香文化节”等特色活动10余项，让文化馨香浸润邻里。从红心驿站到理论宣讲，从休闲娱乐到社区治理，新华社区将“五治融合”服务新模式融入日常工作，构筑居民‘幸福家’，让美好生活在这里精彩绽放！”曹阳骄傲地说。

服务升级：

构建服务新格局

夜幕降临，“灯塔广场”上的射灯亮了起来，那是社区利用废弃锅炉房烟囱改造的社区文化地标。“小王，你也来啦。”张大爷拿着马扎，和社区居委委员王皓打着招呼，后面跟着几个老邻居，朝着灯塔广场走来，今天又到了每周民主议事会议的召开时间。

“张叔，您今天可要好好帮我们参谋参谋。”王皓快步上前搀住老人，“上次您提的健身器材位置问题，物业已经给答复了。”慢慢地广场上聚集了不少居民。灯光下，大家各抒己见，小王一条一条地记录着……

通过这个拉家常的议事协商机制，新华社区根据居民需求又增添了“红心驿站”“零工驿站”等便民服务点，推出20余项便民服务清单，实现服务事项“一单清”、群众办事“一次成”。同时，充分发挥社区“大党委”作用，联动物业、业委会、居民代表等多元主体，累计召开议事会80余场，破解停车难、环境整治等民生难题120余件，真正实现“小事不出楼栋、难事不出社区”。

治理创新：

托起居民幸福网

为了让街坊邻居们住得更舒心，社区可没少下功夫。结合实际，社区探索“1+N”社区志愿服务新模式，现在物业和党员们联手搞了个“红色物业”，办事效率更高了。还专门请专家来给大伙儿讲了10多场实用课，都是医保、养生这些居民关心的事儿。最暖心的是党员带头组织的志愿服务队，左邻右舍都来帮忙。谁家要办低保、老人要量血压，一个电话就上门。这半年多已经帮了800多位邻居，小区里14名网格员就像14个小区“管家”，天天在楼里转悠。不管是垃圾乱扔、水管漏水，还是邻里拌嘴，找他们准能解决。到现在已经帮大家处理了230多件烦心事，真是居民的贴心人！

从解决一桩桩“堵心事”，到打造一片片“乐活地”，新华社区正通过扎实的阵地赋能、服务升级和治理创新，生动诠释着“五治融合”的强大生命力，绘就党群同心、邻里和睦、宜居宜业的幸福社区新图景。