本报山亭讯 为检验农村供水保障工程试运营成效，近日，山亭区城乡水务局组织人员下沉镇村一线，通过入户走访、实地调研、倾听民意，全面摸排供水服务短板，推动问题整改落实，切实将民生工程办成民心工程，为农村群众提供便捷、高效的供水服务。

行动中，山亭区城乡水务局工作组以问题为导向，深入10个镇街、50余个行政村，走访农户200余户。通过实地查看供水管网运行、水质水压检测，与村民面对面交流，详细了解用水便捷性、稳定性及服务响应效率，收集群众各渠道反映的供水方面存在的突出问题，建立动态问题台账，确保群众诉求“件件有记录、事事有回音”。

针对走访发现的供水设施维护不及时、应急抢修机制不完善等共性问题，工作人员坚持立行立改，现场解决管道渗漏、水表安装不规范等问题12项。同步完善“半小时响应、两小时到场、八小时修复”服务承诺机制，推动建立区镇村三级联动运行体系，通过安装智能监测设备、开通“96650”供水服务热线，切实提升供水保障能力和应急处置水平。 （记者 张琛）